Être opérateur au sein d’un parc accrobranche

Vous les avez certainement déjà remarqués, habillés en orange dans le bois du Parc Aventure, nos opérateurs sont à votre service durant toute votre journée d’activité ! Mais alors à quoi ressemble la journée type d’un opérateur accrobranche à Fontdouce ?

Qu’est-ce que le travail d’un opérateur ?

Le travail d’un opérateur accrobranche est très complet. Notre équipe n’est pas seulement présente pour vous secourir dans les arbres en cas de panique. Elle vous prend en charge dès lors que vous arrivez sur la vallée de Fontdouce et travaille à votre sécurité même avant votre arrivée.

Des tâches de sécurité quotidiennes

Avant chaque ouverture du parc (et donc tous les jours en pleine saison !), les opérateurs contrôlent chaque parcours accrobranche et ce, tous les matins. Ils vérifient chaque agrès pour prévenir les risques d’accidents en appréhendant également la vitesse des tyroliennes en fonction des conditions météorologiques (le vent peut rendre les arrivées des tyroliennes particulièrement dangereuses par exemple). Ils doivent également préparer les baudriers en les disposant de façon à ce que le client n’ait pas de difficulté à l’enfiler. La gestion et vérification des EPI (Equipement de Protection Individuel) fait également partie du travail d’un opérateur accrobranche. Le contrôle de l’état des baudriers, des mousquetons ou encore des poulies est à faire tous les jours afin d’assurer une sécurité optimale tout au long de la saison et pour garantir à la fois plaisir et sensations à chaque client !

Une équipe toujours au service de sa clientèle

Un opérateur accrobranche c’est avant tout une personne sensible à l’humain. Dans une structure de loisirs, il faut être apte à conseiller et informer au mieux chaque aventurier avec beaucoup de bienveillance. Notre équipe est chargée de briefer les clients sur les règles de sécurité, en s’assurant que chacun ait bien compris les consignes. Un gros travail d’animation quotidien est demandé à chaque membre de l’équipe.  Encourager et donner le sourire au public est une tâche importante. Nos opérateurs doivent aussi faire preuve de pédagogie notamment lorsque nous recevons des groupes scolaires ou des familles avec de jeunes enfants.

Les prérequis d’un opérateur Accrobranche

Tout d’abord, pour devenir opérateur apte à travailler sur un accrobranche il faut être formé. Les futurs opérateurs passent un CQP OPAH qui est un Certificat de Qualification Professionnelle pour Opérateur de Parcours Acrobatique en Hauteur. Cela signifie qu’ils sont formés à monter dans les arbres pour secourir des personnes en hauteur ; à l’issue de cette formation, ils sont également à même d’effectuer un briefing et de gérer le matériel. A Fontdouce , cette formation est prise en charge par le parc pour tous les nouveaux opérateurs. Ils sont également formés aux premiers secours grâce au PSC1 (Prévention et Secours Civiques de niveau 1). L’opérateur accrobranche doit avoir un sens de l’observation très développé afin d’anticiper au mieux chaque situation. Il doit également avoir une condition physique suffisante pour pouvoir intervenir rapidement lors d’une évacuation en hauteur. Enfin, un bon sens de la communication et des capacités d’écoute développées sont indispensables. Un échange efficient avec le client peut le rassurer et permettre de résoudre les appréhensions ou les blocages liés au stress de la hauteur.

Un profil pluridisciplinaire pour un parc Multi Activité

Les opérateurs accrobranche du Parc Aventure de Fontdouce ne sont pas seulement dans le bois et dédiés à l’accrobranche, on les retrouve également sur toute la vallée sur les autres activités. Que cela soit au niveau du terrain de Laser Game extérieur, celui de l’Archery Game ou du Bubble foot, un réel travail d’animateur leur est demandé. Ils sont là pour vous encadrer et vous faire vivre un bon moment ! Même ambiance pour les événements Team Building type Fonth’Lanta durant lesquels nos encadrants sont là pour vous divertir et vous donner la pêche ! Chaque opérateur doit être en capacité d’expliquer nos autres activités sur lesquelles nos clients partent en parfaite autonomie comme les Trottinettes tout terrain ou les Rallyes numériques. Évidemment, chacune de ces activités est expliquée en amont à l’ensemble de l’équipe, et nos chefs d’équipe se chargent de former les nouvelles recrues à l’animation et à l’encadrement du public.

Et si vous faisiez partie de la Team Fontdouce ?

Cette année, Fontdouce agrandit son équipe, nous recherchons des profils dynamiques et motivés pour faire vivre de belles expériences à nos clients. Nous recrutons des saisonniers sur la période juillet / aout, mais également sur une période plus étendue, à savoir de juin à octobre, période durant laquelle l’activité est également très soutenue. Si cet article vous a permis de mieux comprendre le métier d’un opérateur accrobranche et que vous vous êtes reconnu sur l’ensemble des missions, alors n’attendez plus, postulez ! Et envoyez votre lettre de motivation et votre CV à : parc.aventure@fontdouce.com